Nicht DSGVO-kompatibel.
DSGVO-nativ.
100% deutsches Hosting. Kein US-Transfer. AVV inklusive. Entwickelt für regulierte Branchen.
Das Problem
Die meisten KI-Chatbots verarbeiten deine Kundendaten in den USA.
01
AWS Virginia, USA
Chatbase hostet auf AWS in den USA. Deine Patientendaten, Kundenfragen und Leads — auf US-Servern.
02
Kein AVV automatisch
Viele Anbieter liefern keinen Auftragsverarbeitungsvertrag mit. Du musst nachfragen.
03
EU AI Act ignoriert
Ab 2026 Pflicht. Die wenigsten Chatbot-Anbieter sind vorbereitet.
Compliance
BotCore Sicherheits-Checkliste
Hosting auf Hetzner-Servern in Deutschland
Kein Sub-Auftragsverarbeiter in Drittstaaten
AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) automatisch
DSGVO-Consent im Widget eingebaut
IP-Adressen nur als SHA-256 Hash
256-Bit TLS-Verschlüsselung
EU AI Act: KI-Transparenzhinweis im Widget
Automatisierte Backups
Vergleich
Wo liegen deine Kundendaten?
BotCore
Hetzner, DeutschlandChatbase
AWS, USATidio
AWS, vermutl. USAmoinAI
Hetzner, DeutschlandDialogBits
AWS EUFür Ärzte, Anwälte und regulierte Branchen ist der Serverstandort kein Detail — es ist das Entscheidungskriterium.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wo genau stehen die Server?
In Hetzner-Rechenzentren in Deutschland. Kein Datentransfer in Drittstaaten.
Bekomme ich automatisch einen AVV?
Ja. Der AVV ist Teil des Signup-Prozesses und jederzeit unter /avv abrufbar.
Ist BotCore für Arztpraxen geeignet?
Ja. BotCore erfüllt alle DSGVO-Anforderungen für Gesundheitsdaten. Hosting in DE, AVV, IP-Hashing, Consent-Management.
Was bedeutet EU AI Act konform?
Wir zeigen im Widget einen KI-Transparenzhinweis. Nutzer wissen, dass sie mit einer KI kommunizieren — wie vom EU AI Act gefordert.
Kann ich BotCore selbst hosten?
Ja, auf Anfrage. Self-Hosting für Unternehmen mit besonderen Sicherheitsanforderungen.
Wie werden die Daten verschlüsselt?
256-Bit TLS für die Übertragung. AES-256-GCM für gespeicherte Secrets (API-Keys, Channel-Configs).
Ist BotCore DSGVO-konform?
Ja. BotCore hostet alle Daten ausschließlich auf Hetzner-Servern in Frankfurt, Deutschland. Es findet kein Datentransfer in die USA oder außerhalb der EU statt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist in jedem Plan enthalten und direkt im Dashboard abrufbar. IP-Adressen werden per SHA-256 gehasht und sind nicht rekonstruierbar. Die Datenaufbewahrung ist konfigurierbar (1–365 Tage). BotCore ist konform mit der DSGVO, dem EU AI Act (Art. 50 KI-Kennzeichnung) und erfüllt die Anforderungen regulierter Branchen wie Arztpraxen und Rechtsanwaltskanzleien.
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