Zurück zum Blog

Chatbot für Webdesign-Agenturen: So verdienst du mit KI-Chatbots

Deine Kunden fragen nach Chatbots – und du schickst sie zu Tidio. So verdienst du: nichts. Warum Chatbots das perfekte Agentur-Upsell sind und wie du damit Recurring Revenue aufbaust.

Deine Kunden fragen nach Chatbots. Du schickst sie zu Tidio. Und verdienst: nichts.

Seit ChatGPT fragen KMU-Kunden ihre Webdesigner immer öfter: „Könnt ihr mir einen Chatbot auf die Website bauen?" Und die meisten Agenturen sagen einen dieser drei Sätze:

• „Das machen wir nicht."
• „Schau dir mal Tidio an."
• „Klar, können wir. Das kostet einmalig 2.000 EUR." (Und dann nie wieder gewartet.)

Alle drei Antworten verschenken Geld. Denn Chatbots sind das perfekte Agentur-Produkt: wiederkehrende Einnahmen, geringer Wartungsaufwand, hoher wahrgenommener Wert beim Kunden.

Warum Chatbots das perfekte Upsell sind

Recurring Revenue statt Einmalprojekte

Das Grundproblem jeder Agentur: Du baust eine Website, bekommst 3.000–8.000 EUR, und dann? Hosting für 20 EUR/Monat. Vielleicht eine Wartungspauschale. Aber das nächste große Projekt kommt frühestens in 2–3 Jahren.

Ein Chatbot ist ein Abo-Produkt. Der Kunde zahlt jeden Monat. Und kündigt selten, weil der Bot läuft und Anfragen bearbeitet.

Hoher wahrgenommener Wert

„KI-Chatbot für deine Website" klingt für KMU-Kunden nach High-Tech, nach Zukunft, nach „das will ich auch". Der wahrgenommene Wert liegt bei 200–500 EUR pro Monat. Die tatsächlichen Kosten für dich: einen Bruchteil davon.

Geringer Aufwand nach Setup

Das ist der Clou: Nach der initialen Einrichtung (30–60 Minuten pro Kunde) läuft der Bot. Der Bot Coach von BotCore analysiert unbeantwortete Fragen und schlägt Verbesserungen vor – automatisch. Du musst nicht jede Woche in den Bot schauen.

Das Revenue-Modell: Durchgerechnet

Szenario: 10 Kunden mit KI-Chatbot

Das sind 491 bis 1.291 EUR monatliche Marge – bei minimalem laufendem Aufwand. Pro Jahr: 5.892 bis 15.492 EUR.

Zusätzliche Einnahmen: Setup-Gebühr

Berechne jedem Kunden eine einmalige Setup-Gebühr von 300–800 EUR für die Bot-Einrichtung. Der Aufwand liegt bei 30–60 Minuten. Bei 10 Kunden: 3.000–8.000 EUR einmaliger Umsatz zusätzlich.

Preisgestaltung: Was Kunden zahlen

Unsere Empfehlung für deine Preisgestaltung:

Die Kosten pro Kunde bei 10 Kunden im Agency Plan: 199 EUR / 10 = ca. 20 EUR.

Warum BotCore statt Tidio/Chatbase?

Problem 1: Du verdienst nichts

Wenn du Kunden zu Tidio schickst, zahlen die direkt bei Tidio. Du bekommst: null. Kein Affiliate, kein Kickback, kein Recurring.

Problem 2: DSGVO-Garantie unmöglich

Dein Kunde fragt: „Ist der Chatbot DSGVO-konform?" Du sagst: „Ja, klar." Dann stellt sich heraus: Tidio läuft auf AWS in den USA. Dein Kunde bekommt Post von der Datenschutzbehörde. Und er kommt zu dir.

Problem 3: Wartungsaufwand

Bei Chatbase musst du Credits im Auge behalten. Bei Tidio musst du Lyro separat konfigurieren, Flows bauen, Updates prüfen. Bei BotCore macht der Bot Coach die Optimierung. Du sparst dir den Wartungsaufwand – und der Aufwand ist genau das, was Chatbot-Projekte für Agenturen unrentabel macht.

White-Label: So sieht es für den Kunden aus

Im Agency Plan von BotCore kannst du das Widget anpassen:

• Eigene Farben passend zum Kunden-Branding
• Eigener Name – „Praxis-Assistent" statt „BotCore"
• Eigenes Logo im Chat-Widget
• Eigener Begrüßungstext pro Kunde

Dein Kunde sieht „seinen" Chatbot. Nicht deinen Tool-Anbieter.

Schritt für Schritt: Ersten Kunden-Bot einrichten

Schritt 1: Agency Plan aktivieren (5 Min)

Account bei botcore.app erstellen. Agency Plan wählen (199 EUR/Mo). Du kannst sofort bis zu 10 Bots anlegen.

Schritt 2: Kunden-Bot erstellen (2 Min)

Neuen Bot anlegen. Name: z.B. „Malermeister Schmidt – Website-Assistent". Sprache: Deutsch. Begrüßung konfigurieren.

Schritt 3: Wissensbasis füttern (10–15 Min)

• Website-URL des Kunden eingeben – BotCore crawlt automatisch alle Unterseiten
• FAQ-Dokument hochladen (falls vorhanden)
• Wichtige Infos manuell ergänzen: Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Leistungen, Preise

Schritt 4: Kanäle einrichten (5 Min)

• Widget-Code auf der Kunden-Website einbinden
• Optional: WhatsApp Business verbinden
• Optional: Telegram Bot einrichten

Schritt 5: Bot Coach aktivieren (1 Min)

Bot Coach einschalten. Ab jetzt analysiert BotCore automatisch unbeantwortete Fragen und schlägt dir Verbesserungen vor.

Schritt 6: Dem Kunden zeigen (10 Min)

Kurzes Screenrecording oder Live-Demo: „Schau, dein Bot beantwortet jetzt schon 15 der häufigsten Fragen. Und er wird jede Woche besser."

Welche Kunden eignen sich am besten?

Nicht jeder Agentur-Kunde braucht einen Chatbot. Die besten Kandidaten:

Was BotCore nicht hat – und wo du ehrlich sein musst

Dein Kunde fragt nach Live-Chat? BotCore hat Live Handover: Wenn der Bot nicht weiterweiß, übernimmt ein Mitarbeiter in Echtzeit — direkt im Widget. Der Besucher merkt kaum den Übergang.

Dein Kunde will einen visuellen Flow-Builder? Gibt es bei BotCore aktuell nicht. Der Bot arbeitet KI-basiert, nicht flow-basiert.

Dein Kunde braucht eine Shopify-Integration? Aktuell nicht verfügbar.

Für diese Fälle ist Tidio tatsächlich die bessere Wahl. Sei ehrlich – das baut Vertrauen auf.

Das große Bild: 5 Kunden = ein halber Mitarbeiter

Wenn du 5 Kunden mit BotCore-Chatbots ausstattst und jeweils 99 EUR/Mo berechnest:

• Einnahmen: 495 EUR/Mo
• Kosten: 199 EUR/Mo (Agency Plan)
• Marge: 296 EUR/Mo = 3.552 EUR/Jahr
• Aufwand Setup: 5 x 45 Min = 3,75 Stunden einmalig
• Aufwand laufend: ca. 30 Min/Woche (Bot-Coach-Vorschläge prüfen)

Für 3.552 EUR Jahresmarge bei 30 Minuten Wochenaufwand. Das ist ein halber Mitarbeiter – ohne Lohnnebenkosten, ohne Krankheitstage, ohne Kündigung.